고속버스 승차권 예매취소 및 환불 수수료 알아보기

고속버스를 예매한 후, 여러 가지 사정으로 인해 취소해야 할 경우가 있습니다. 이때 발생하는 예매취소에 따른 수수료는 각 고속버스 회사와 예매 시점에 따라 다르게 적용됩니다. 고속버스 승차권 예매취소 및 환불 수수료는 아래의 내용 같은 기준이 적용되니 꼭 확인하시길 바랍니다.

 

 

 

1. 예매취소 방법

 

예매취소는 각 고속버스 회사의 공식 웹사이트나 모바일앱을 통해 간편하게 진행할 수 있습니다. 취소 시에는 반드시 예매 번호와 개인 정보를 입력해야 하며, 수수료는 환불 금액에서 자동으로 차감됩니다. 또한, 고객센터에 문의하여 직접 취소할 수도 있습니다.

 

 

 

 

2. 예매취소 수수료 기준

 

1) 예매 당일 또는 승차일 2일전 취소

 

없음. 단, 당일 출발 차량 예매 후 1시간 이후 취소는 수수료 발생

 

2) 예매 후 출발일 1일 전일부터 지정차 출발 1시간 전 취소

 

승차권 요금의 5% 단, 당일 출발 차량 예매 후 1시간 이내 취소는 수수료 없음

 

3) 예매 후 지정차 출발 1시간 이내 취소

 

승차권 요금의 10% 단, 당일출발차량 예매 후 1시간 이내 취소는 수수료 없음

 

4) 예매하신 지정차 출발 후 목적지 도착예정시간 전 취소

 

승차권 요금의 30%

 

5) 마일리지 구매 승차권

 

출발시간 이전 취소 시 마일리지 100% 환원

출발시간 이후 취소 시 마일리지 100% 차감

 

이러한 수수료는 각 고속버스 회사의 정책에 따라 다를 수 있으므로, 예매 시 반드시 확인해야 합니다. 예를 들어, 일부 저가 항공사나 특정 시즌에는 더 높은 수수료가 부과될 수 있습니다.

 

 

3. 예매 시 꿀팁

 

- 일반 고속 청소년(중, 고등학생) 할인은 터미널 현장에서 학생증 및 청소년증을 제시해야만 할인이 적용되며 탑승 시 소지가 꼭 필요합니다.

- 할인 승차권 부정 사용 시 운임의 10배 부가 운임을 요구할 수 있습니다.

- 사용하지 않은 모든 승차권은 지정차 출발 후 도착예정시간이 지나면 환불할 수가 없습니다.

- 취소 수수료 산정은 날짜를 기준(시간 기준이 아님)으로 합니다.

- 홈페이지 예매 후 창구에서 발권 시 예매에 사용한 신용카드를 반드시 지참하셔야 합니다.

- 당일 출발 차량의 경우 출발시간 1시간 전까지 홈페이지 예매가 가능하며 1시간 미만 출발 임박 차량의 예매를 원하시면 고속버스 모바일앱에서 예매하기 바랍니다.

 

 

끝으로 고속버스는 편리한 이동 수단이지만, 예매 취소 시 수수료가 발생할 수 있으므로 사전에 충분한 정보를 확인하는 것이 중요합니다. 예매취소 정책을 잘 숙지하여, 안전하고 즐거운 여행 되길 바라며, 고속버스를 이용하는 모든 분이 유익한 정보가 되었기를 바랍니다.

 

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