고속버스 승차권 예매 취소 위약금

바쁜 시간에 고속버스를 타고 어딘가 갈려고 승차권을 예매하고 난 뒤 갑자기 일정이 맞지 않아 취소해야 하는 경우가 발생, 막상 취소하려고 하면 위약금이 얼마나 되는지 궁금해집니다.. 그래서 취소에 대한 수수료(위약금)가 얼마나 되는지 아래를 통해서 확인해 보겠습니다.

 

 

 

1. 취소 시 수수료가 없는 경우

 

지정차 출발 2일 전까지, 승차권 발권 시점(예매 후 발권은 제외) 기준 1시간 이내, 또는 예매 시점 기준 1시간 이내, 승차권의 사용 시간 변경은 지정 차량 출발일에 동일한 목적지에 한 해 지정 차량 출발 1시간 이전까지 1회만 가능하며, 이 경우는 수수료를 징수하지 않습니다.

(단, 지정차 출발 전에 한함)

 

 

2. 취소 시 수수료 발생의 경우 요율

 

 

조건	수수료 요율
예매 후 출발일 1일 전일부터 지정차 출발 1시간 전 취소 (단, 당일출발차량 예매 후 1시간 이내 취소는 수수료 없음)	5%
예매 후 지정차 출발 1시간 이내 취소 (단, 당일출발차량 예매 후 1시간 이내 취소는 수수료 없음)	10%
예매하신 지정차 출발 후 목적지 도착예정시간 전 취소	30%
* 지정차 출발 후 6시간 이후 - 예매 및 모바일 승차권의 경우는 출발 6시간 이후 자동취소(부도처리) * 부도란? 예매 후 버스 출발시간 이전까지 발권 또는 취소를 하지 않은 경우, 예매한 승차권을 무효 처리하는 것을 의미합니다. * 마일리지 구매 승차권 : 출발시간 이후 취소	100%
마일리지 구매 승차권 : 출발시간 이전 취소	100% 환급

 

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3. 인터넷 예매 시 유의 사항

 

당일 출발하는 차량의 출발시각 20분 이전까지 예매가 가능합니다.

 

[중고생] 요금으로 예매 후 승차 시에는 학생증(청소년증)을 지참하셔야 합니다.

 

예매(또는 취소) 단계에서 회선 장애나 기타 통신장애 발생 시 예매(취소) 여부 조회를 통해 반드시 직접 확인하셔야 합니다.

 

확인하시지 않으신 경우에 부도 위약금이 청구될 수 있으니 유의하기 바랍니다.

 

선택하신 좌석은 실제 좌석과 상이할 수 있습니다.

 

승객들의 원활한 승차, 수송을 위하여 10분 전까지 발권하여 주시기 바랍니다.

 

 

이상과 같이 고속버스 예매 이후 승차권의 취소에 따른 수수료 요율에 대하여 알려 드렸습니다. 부득이 승차권을 취소하게 될 시 참고하시길 바랍니다.

 

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